Эта Политика объясняет, какие персональные данные собирает Rekowery («мы», «нас», «наш»), когда вы пользуетесь этим сайтом («Сайт»), как мы их обрабатываем, храним и защищаем и какие у вас есть права. Пользуясь Сайтом или отправляя форму, вы принимаете условия этой Политики.
1. Кто распоряжается вашими данными
Распорядителем ваших персональных данных является Rekowery, офис по адресу Rothschild Blvd 22, Tel Aviv 6688218. По любым вопросам защиты данных с нами можно связаться письмом на этот адрес или через форму на Сайте.
2. Что мы собираем
Мы собираем только то, что нужно, чтобы ответить на ваше обращение и, если вы обратитесь к нам, вести ваше дело:
- имя и контактные данные (адрес почты, номер телефона), указанные в форме;
- сведения о вашем деле, которые вы сообщаете в анкете или переписке (вид мошенничества, способ оплаты, примерная сумма, хронология);
- технические данные сессии: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время визита — собираются автоматически для статистики и безопасности.
Мы никогда не запрашиваем через форму пароли, номера карт и одноразовые коды — и присылать их не нужно.
3. Зачем и на каком основании мы это обрабатываем
Мы обрабатываем данные только для тех целей, ради которых вы их предоставили:
- Чтобы ответить на ваше обращение — перезвонить и бесплатно разобрать ваше дело;
- Чтобы Сайт работал и был защищён — обработка обращений, безопасность, предъявление или защита правовых требований;
- При наличии вашего согласия — например, на маркетинговые сообщения. Согласие можно отозвать в любой момент.
Если по конкретному делу мы соприкасаемся с данными людей в Европейском союзе, мы обращаемся с ними в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их для перекрёстной поведенческой рекламы. Мы раскрываем их только проверенным подрядчикам, обеспечивающим нашу работу (например, хостинг, почта, CRM), на основании письменных соглашений и лишь в объёме, необходимом для оказания услуги. Также данные могут быть переданы компетентным органам, включая правоохранительные органы и суды, когда этого требует закон.
5. Профессиональная тайна
Сведения о вашем деле, которые вы сообщаете нам в связи с юридической помощью, охраняются профессиональной тайной. Мы обращаемся с ними с максимальной конфиденциальностью и не раскрываем третьим лицам, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
6. Сколько мы храним данные
Данные обращений, не превратившихся в дело, хранятся не дольше, чем нужно для обработки контакта, после чего удаляются или обезличиваются. Данные по действующим делам хранятся в течение срока, установленного законом, и до истечения сроков предъявления связанных требований.
7. Ваши права
В связи с обработкой ваших данных вы имеете право:
- получить доступ к своим данным и их копию;
- исправить неточные или неполные данные;
- потребовать удаления данных («право быть забытым»);
- ограничить обработку и возразить против неё;
- на переносимость данных;
- отозвать согласие в любой момент — это не затрагивает законность обработки до отзыва;
- подать жалобу в Управление по защите приватности Израиля, если считаете, что ваши права нарушены.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через форму на Сайте или письмом по адресу офиса.
8. Передача данных за пределы Израиля
Обработка ведётся в соответствии с Законом о защите приватности (חוק הגנת הפרטיות) и принятыми к нему правилами об информационной безопасности. Часть наших подрядчиков (хостинг, почта, CRM) может находиться за пределами Израиля.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламного профилирования. Осознанно не собираем данные несовершеннолетних младше 16 лет. Чтобы направить запрос, свяжитесь с нами через форму на Сайте или письмом; прежде чем действовать, мы сверим запрос с уже предоставленными вами данными.
9. Файлы cookie
Сайт может использовать строго необходимые для его работы файлы cookie, а с вашего согласия — статистические и связанные со встроенной картой (Google Maps). Настройки cookie можно изменить в браузере; отключение части файлов может повлиять на работу Сайта.
10. Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты и раскрытия, включая шифрованное соединение (HTTPS). Полностью неуязвимых систем не существует, поэтому будьте осмотрительны при передаче чувствительных сведений.
11. Данные несовершеннолетних
Сайт адресован взрослым. Мы осознанно не собираем данные лиц младше 16 лет. Если вы полагаете, что такие данные нам передали, сообщите — мы удалим их незамедлительно.
12. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику. Новая версия публикуется на этой странице вместе с датой обновления. Продолжение пользования Сайтом после изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
13. Контакты
По вопросам конфиденциальности и защиты данных: